Une équipe à votre écoute

Vous soutenir pour mieux vous aider à réussir

Toute l’équipe du Cours Servais se tient à votre entière disposition pour vous accompagner et vous guider durant votre préparation. En fonction de vos besoins, vous pourrez ainsi contacter différents interlocuteurs :

• Les professeurs : pour vous aider de façon spécifique dans l’apprentissage de vos cours, nos formateurs et enseignants assurent des permanences téléphoniques. Leur mission est de répondre à toutes vos questions par téléphone, mail ou courrier selon votre choix.
• Le service pédagogique : pour vos questions sur le déroulé de votre préparation (organisation, méthodologie, conseils d’études...), les conditions du concours que vous préparez ou le calendrier des journées de méthodologie.
• Le service administratif : pour vos questions concernant le suivi de vos devoirs, la bonne livraison de vos colis etc.

Pour que vous sachiez facilement à qui vous adresser, vous recevrez dès le début de votre formation un Guide d’accueil dans lequel vous retrouverez la liste des personnes à contacter en fonction des questions que vous vous poserez ou des difficultés que vous rencontrerez.